Odpovědné hazardní hry

V rámci našeho závazku k odpovědnému hraní se společnost 21Grand Casino věnuje poskytování nástrojů, které hráčům umožňují udržovat zdravou rovnováhu mezi hraním a každodenním životem.

Nastavení limitů vkladů

Nabízíme různé možnosti pro nastavení limitů vkladů, které vyhovují vašim potřebám. Ať už je to denní, týdenní nebo měsíční, naše přizpůsobitelné nastavení limitů vám umožňuje kontrolovat, kolik peněz je v ohrožení v daném období. Tyto nastavení můžete upravit přímo ve svém účtu, což vám dává úplnou kontrolu nad vašimi výdaji.

Kontroly reality a chladicí období

Abychom předešli nadměrným hracím seancím, nabízíme kontroly reality, které vám po stanovených intervalech (např. každých 60 minut) připomenou, jak dlouho už hrajete. Toto je jemné upozornění na to, abyste si vzali přestávku. Dále můžete aktivovat naše chladicí období od 24 hodin až po několik týdnů, což vám poskytuje flexibilitu udělat si krok zpět a přehodnotit své herní návyky.

Vyloučení z účasti

Nabízíme také možnost vyloučení z účasti, která může zablokovat přihlášení a nové vklady po stanovenou dobu. Tento nástroj je navržen tak, aby pomohl jednotlivcům převzít kontrolu nad svým herním chováním tím, že jim poskytne pauzu od naší platformy, pokud to potřebují. Nastavením plánu vyloučení přímo ve vašem účtu nebo kontaktováním našeho týmu podpory činíte proaktivní kroky k udržení odpovědných herních praktik.

Odkazy na podpůrné organizace

Pro ty, kteří se potýkají s problémy s problematickým hraním, chápeme důležitost poskytování přístupu k zdrojům a podpůrným službám, které mohou nabídnout poradenství a pomoc. Na našich webových stránkách poskytujeme odkazy na mezinárodní a evropské organizace specializující se na poradenství v oblasti hazardních her. Patří sem SOS Joueurs pro hráče z EU a různé regionálně relevantní linky.

Poznámka o českých specifických regulacích

Snažíme se dodržovat ducha standardů odpovědného hraní, i když jako offshore operátor pod jurisdikcí Curaçaa, nikoli licencovaný specifickým národním regulátorem, jako jsou ti, kteří se nacházejí na regulovaných trzích jako Německo nebo Itálie, nejsme integrováni do některých konkrétních registrů vyloučení nebo státních kontrol dostupnosti.